لقد قمنا بتجميع قائمة بالأسئلة الأكثر شيوعًا عنا.
بالتأكيد! لا يستخدم Yofatik الأجهزة الافتراضية أو تقنيات المحاكاة للاختراق. جميع التفاعلات تأتي من أجهزة حقيقية ومستخدمين حقيقيين لضمان أمان حسابك وعدم انتهاكه لـ "إرشادات المجتمع" الخاصة بالمنصة.
يمكنك تمامًا إجراء عملية شراء بدون إنشاء حساب. ومع ذلك، ننصح دائمًا العملاء بإنشاء حساب لتسهيل متابعة حالة الطلب واسترداد الأموال في حالة حدوث مشكلة مع الطلب.
بمجرد إنشاء الطلب بنجاح، لا يمكنك إلغاؤه مباشرةً. لإلغاء الطلب، يُرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة في أقرب وقت ممكن.
يمكنك التحقق تمامًا من سجل الطلبات الخاص بك أو الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
لتعزيز أمان حسابك، يجب عليك تفعيل “التحقق بخطوتين”، استخدام كلمة مرور قوية، وتجنب مشاركة معلومات تسجيل الدخول مع الآخرين.
نعم، لكي تعمل الخدمة بفعالية، يجب تعيين منشورك أو حسابك على الوضع العام طوال عملية تنفيذ الطلب.
لا، خدمتنا لا تدعم المحتويات التي تنتهك حقوق الطبع والنشر أو سياسات المنصة. يجب عليك التأكد من أن المحتوى صالح قبل تقديم الطلب.
