Chúng tôi đã tổng hợp danh sách những câu hỏi thường gặp nhất về chúng tôi.
Chắc chắn là có! Yofatik không dùng thiết bị ảo hay công nghệ giả lập để hack mà các lượt tương tác sẽ hoàn toàn đến từ thiết bị thật, người dùng thật để luôn đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn không bị vi phạm “Chính sách cộng đồng” của nền tảng.
Bạn hoàn toàn có thể mua hàng mà không cần đăng ký tài khoản. Tuy nhiên, chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng đăng ký tài khoản để tiện cho việc theo dõi trạng thái đơn hàng và hoàn tiền khi đơn hàng xảy ra sự cố.
Khi đơn hàng đã được tạo thành côn bạn không thể thao tác hủy được. Để hủy đơn hàng bạn vui long liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được xử lý trong thời gian sớm nhất.
Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra trong lịch sử đơn hàng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tra cứu.
Để tăng cường bảo mật cho tài khoản của mình, bạn nên bật “xác minh hai bước”, sử dụng mật khẩu mạnh, và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
Có, để dịch vụ hoạt động hiệu quả, bài đăng hoặc tài khoản của bạn cần được đặt ở chế độ công khai trong suốt quá trình hệ thống thực hiện đơn hàng.
Không, dịch vụ của chúng tôi không hỗ trợ các nội dung vi phạm bản quyền hoặc chính sách của nền nền tảng. Bạn nên đảm bảo nội dung hợp lệ trước khi đặt dịch vụ.
