क्या आप हमारे ऐप का उपयोग करने में सहायता चाहते हैं?

हमने हमारे बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की एक सूची तैयार की है।

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  • क्या आपकी सेवा सुरक्षित है? (Kya aapki seva surakshit hai?)

    बिल्कुल! Yofatik हैकिंग के लिए आभासी उपकरण या अनुकरण तकनीक का उपयोग नहीं करता है। सभी इंटरैक्शन वास्तविक उपकरणों और वास्तविक उपयोगकर्ताओं से आते हैं ताकि आपके खाते की सुरक्षा सुनिश्चित हो और यह प्लेटफ़ॉर्म की "समुदाय दिशानिर्देशों" का पालन करता रहे।

  • क्या मैं खाता बनाए बिना ऑर्डर कर सकता हूँ?

    आप बिना खाता बनाए भी आसानी से खरीदारी कर सकते हैं। हालाँकि, हम हमेशा ग्राहकों को खाता पंजीकृत करने की सलाह देते हैं ताकि ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक करना और किसी भी समस्या के मामले में धनवापसी प्राप्त करना सुविधाजनक हो सके।

  • अगर मैं ऑर्डर रद्द करना चाहता हूँ तो मुझे क्या करना चाहिए?

    एक बार जब ऑर्डर सफलतापूर्वक बना लिया जाता है, तो आप उसे सीधे रद्द नहीं कर सकते। ऑर्डर रद्द करने के लिए, कृपया शीघ्र सहायता के लिए सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

  • क्या मैं किए गए ऑर्डर्स को देख सकता हूँ?

    आप पूरी तरह से अपने ऑर्डर इतिहास की जाँच कर सकते हैं या सहायता के लिए सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।

  • मैं अपने खाते को बेहतर तरीके से कैसे सुरक्षित कर सकता हूँ?

    अपने खाते की सुरक्षा बढ़ाने के लिए, आपको “दो-चरणीय सत्यापन” सक्षम करना चाहिए, एक मजबूत पासवर्ड का उपयोग करना चाहिए, और अपनी लॉगिन जानकारी को दूसरों के साथ साझा नहीं करना चाहिए।

  • क्या मुझे सेवा का उपयोग करते समय अपनी पोस्ट को सार्वजनिक रखना चाहिए?

    हाँ, सेवा को प्रभावी ढंग से काम करने के लिए, आपकी पोस्ट या खाता को ऑर्डर प्रोसेसिंग के दौरान सार्वजनिक मोड में सेट किया जाना चाहिए।

  • क्या मैं कॉपीराइटेड सामग्री या प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों का उल्लंघन करने वाली सामग्री के लिए सेवा का ऑर्डर कर सकता हूँ?

    नहीं, हमारी सेवा उन सामग्रियों का समर्थन नहीं करती जो कॉपीराइट या प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों का उल्लंघन करती हैं। सेवा का ऑर्डर करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सामग्री वैध हो।

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