Kami telah menyusun daftar pertanyaan yang paling sering diajukan tentang kami.
Tentu saja! Yofatik tidak menggunakan perangkat virtual atau teknologi emulasi untuk meretas. Semua interaksi berasal dari perangkat nyata dan pengguna nyata untuk memastikan keamanan akun Anda dan tetap mematuhi "Pedoman Komunitas" dari platform.
Anda sepenuhnya dapat melakukan pembelian tanpa membuat akun. Namun, kami selalu mendorong pelanggan untuk mendaftarkan akun agar lebih mudah dalam melacak status pesanan dan pengembalian dana jika terjadi masalah dengan pesanan.
Setelah pesanan berhasil dibuat, Anda tidak dapat membatalkannya secara langsung. Untuk membatalkan pesanan, silakan hubungi tim dukungan untuk mendapatkan bantuan secepat mungkin.
Anda sepenuhnya dapat memeriksa riwayat pesanan Anda atau menghubungi tim dukungan untuk bantuan.
Untuk meningkatkan keamanan akun Anda, Anda sebaiknya mengaktifkan “verifikasi dua langkah”, menggunakan kata sandi yang kuat, dan tidak membagikan informasi login Anda kepada orang lain.
Ya, agar layanan berfungsi dengan efektif, postingan atau akun Anda perlu diatur ke mode publik selama proses pemesanan berlangsung.
Tidak, layanan kami tidak mendukung konten yang melanggar hak cipta atau kebijakan platform. Anda harus memastikan konten tersebut valid sebelum melakukan pemesanan.
