Tin nhắn rải rác nhiều fanpage
Nhân viên nhảy qua lại giữa các trang, hai người cùng trả lời một khách, có tin nhắn thì không ai trả lời.
CRM bán hàng đa kênh
Mọi tin nhắn, đơn hàng và chi phí quảng cáo trên một màn hình
Yofatik CRM kết nối hộp thư fanpage, quy trình đơn hàng, vận chuyển, tồn kho và tài khoản quảng cáo — giúp đội ngũ chốt đơn nhanh hơn và bạn biết chiến dịch nào thực sự có lãi.
- Tin nhắn, bình luận, đánh giá từ mọi fanpage về một hộp thư
- ROAS và chi phí mỗi đơn tính trên đơn hàng thật trong CRM
- Tạo vận đơn Nhanh.vn, Viettel Post chỉ với vài thao tác
Kết nối sẵn với các nền tảng bạn đang dùng
- Facebook Messenger
- Meta Ads
- Meta Conversions API
- TikTok Events API
- Google Analytics 4
- Nhanh.vn
- Viettel Post
- Telegram
- Excel
Bạn có đang gặp những chuyện này?
Khi đơn hàng bắt đầu tăng, shop online nào cũng vấp phải cùng những bức tường.
Báo cáo quảng cáo không khớp thực tế
Trình quản lý quảng cáo nói một đằng, sổ đơn nói một nẻo. Không ai trả lời được chiến dịch nào thật sự ra doanh thu.
Đơn hàng nằm trong file Excel
Chép địa chỉ bằng tay, tự tính tiền thu hộ, hỏi trạng thái đơn qua nhóm chat — sai sót và sót đơn là chuyện hằng ngày.
Tồn kho không đáng tin
Combo, nhiều kho, hàng hoàn làm số tồn lệch dần: bán thứ không còn, hoặc bỏ lỡ đơn của thứ vẫn còn.
Tính năng
Một nền tảng cho toàn bộ vận hành bán hàng
Mỗi phân hệ dùng riêng được, và tất cả dùng chung một dữ liệu khách hàng, đơn hàng và số liệu.
Hộp thư đa kênh
Tin nhắn Messenger, bình luận và đánh giá từ nhiều fanpage trong một hộp thư; phân công, gắn nhãn, trả lời nhanh, biết khách đã đọc.
Xem chi tiếtĐơn hàng & quy trình
Tự định nghĩa các bước xử lý, xem dạng danh sách/kanban/lưới, phát hiện đơn trùng, tiền cọc, VAT và cập nhật tức thời cho cả đội.
Xem chi tiếtVận chuyển
Tạo vận đơn Nhanh.vn và Viettel Post, cập nhật trạng thái tự động, in nhãn, duyệt hoàn hàng.
Xem chi tiếtKho hàng
Nhiều kho, sổ kho không sửa được, giữ hàng khi chốt đơn, combo trừ đúng món con, giá vốn bình quân.
Xem chi tiếtLanding page
Tải HTML lên, xuất bản trên tên miền riêng có SSL, giá lấy từ hệ thống, giữ lại mọi form khách điền dở thành đơn tạm.
Xem chi tiếtĐo lường & quy nguồn
Gửi sự kiện từ máy chủ lên Meta, TikTok, GA4 có khử trùng; nhật ký phiên truy cập kèm quy nguồn theo UTM và mã nhấp.
Xem chi tiếtQuản lý quảng cáo Meta
Cây chiến dịch có bật/tắt và sửa ngân sách, ROAS tính trên đơn thật, cảnh báo chi tiêu và bộ quy tắc tự động.
Xem chi tiếtTài chính quảng cáo
Tự tải hoá đơn Facebook, nhập sao kê ngân hàng và đối soát tự động theo mã tham chiếu.
Xem chi tiếtĐội ngũ & phân quyền
Vai trò với quyền chi tiết, nhóm và chi nhánh theo phạm vi dữ liệu, nhật ký thao tác, thông báo Telegram.
Xem chi tiếtBắt đầu chỉ trong bốn bước
Đội ngũ của chúng tôi đồng hành cùng bạn trong khâu thiết lập để bán hàng trên hệ thống mới thật nhanh.
Kết nối kênh
Liên kết fanpage, tài khoản quảng cáo và tài khoản vận chuyển. Tin nhắn và số liệu quảng cáo đổ về ngay.
Khai sản phẩm và tồn kho
Nhập sản phẩm, combo, bảng giá; khai báo các kho và tồn đầu kỳ.
Bán hàng từ chat và landing page
Nhân viên tạo đơn ngay trong hội thoại; đơn từ landing page và đơn tạm tự đổ về.
Đo lường và tối ưu
Xem chi phí mỗi đơn và ROAS từng chiến dịch trên đơn thật, rồi tăng ngân sách cho cái hiệu quả, tắt cái không.
Vì sao chọn Yofatik CRM
Thiết kế từ chính công việc hằng ngày của đội bán hàng online và chạy quảng cáo.
Số quảng cáo gắn với đơn thật
Doanh thu và chi phí mỗi đơn đo trên đơn hàng trong CRM — kể cả đơn chốt qua chat — chứ không chỉ dựa vào báo cáo của nền tảng.
Sinh ra cho bán hàng tại Việt Nam
Địa chỉ hai cấp theo đơn vị hành chính mới, COD và tiền cọc, VAT theo sản phẩm, hãng vận chuyển trong nước tích hợp sẵn.
Làm việc nhóm theo thời gian thực
Mọi người thấy thay đổi ngay lập tức, hệ thống chặn thao tác trùng như hai người cùng chốt một đơn.
Dùng ở đâu cũng tiện
Giao diện tiếng Việt và tiếng Anh, chế độ sáng/tối, hiển thị tốt trên cả điện thoại lẫn máy tính.
Dữ liệu của bạn luôn là của bạn
Dữ liệu từng doanh nghiệp được tách biệt ngay ở tầng cơ sở dữ liệu, mọi thao tác quan trọng đều được ghi lại.
- Máy chủ đặt tại Việt Nam
- Tách biệt dữ liệu từng doanh nghiệp bằng bảo mật cấp dòng của cơ sở dữ liệu
- Mã hoá token và khoá bí mật, HTTPS toàn bộ
- Phân quyền chi tiết, nhật ký thao tác không sửa được, thu hồi phiên đăng nhập tức thì
Câu hỏi thường gặp
Yofatik CRM phù hợp với ai?
Doanh nghiệp bán lẻ online bán qua fanpage Facebook và landing page, chạy quảng cáo Meta, giao hàng thu hộ COD — từ đội nhỏ vài người tới doanh nghiệp nhiều chi nhánh.
Kết nối được những kênh nào?
Tin nhắn Messenger, bình luận và đánh giá trang từ bao nhiêu fanpage tuỳ bạn quản lý. Số liệu quảng cáo lấy từ Meta Ads; sự kiện chuyển đổi gửi từ máy chủ lên Meta, TikTok và GA4.
Hỗ trợ những hãng vận chuyển nào?
Nhanh.vn và Viettel Post. Bạn tạo vận đơn, theo dõi trạng thái tự động, in nhãn và dùng được nhiều tài khoản vận chuyển.
Có dùng tên miền riêng cho landing page được không?
Có. Landing page xuất bản trên tên miền của bạn kèm SSL, giá bán quản lý tập trung trong CRM. Lưu trữ trên tên miền riêng thuộc gói Doanh nghiệp.
ROAS được tính như thế nào?
Chi phí lấy từ Meta, doanh thu lấy từ đơn hàng thật trong CRM — ghép qua tham số UTM, mã nhấp và quảng cáo đứng sau từng đơn chốt qua chat.
Tôi có giới hạn được nhân viên thấy gì không?
Có. Vai trò quyết định mỗi người được làm gì, nhóm quyết định họ thấy dữ liệu nào, số điện thoại khách có thể được che với người không có quyền.
Dữ liệu được lưu ở đâu?
Trên máy chủ tại Việt Nam, tách biệt theo từng doanh nghiệp. Xem chi tiết ở trang bảo mật.
Bắt đầu sử dụng như thế nào?
Để lại thông tin ở trang liên hệ, đội ngũ của chúng tôi sẽ hẹn lịch demo và hỗ trợ bạn thiết lập.
Sẵn sàng thử với chính dữ liệu của bạn?
Đăng ký demo để chúng tôi cho bạn thấy Yofatik CRM khớp với cách đội ngũ của bạn bán hàng như thế nào.