Bỏ qua, đến nội dung chính
Tính năng

Mọi thứ đội bán hàng cần, liền một mạch

Từ tin nhắn đầu tiên tới kiện hàng giao thành công và hoá đơn quảng cáo đã trả cho nó — một hệ thống, một nguồn số liệu.

Hộp thư đa kênh

Trả lời mọi khách từ mọi fanpage mà không phải chuyển tab.

  • Tin nhắn Messenger, bình luận và đánh giá trang từ nhiều fanpage về một hộp thư
  • Phân công hội thoại cho nhân viên, biết ai đang phụ trách khách nào
  • Nhãn, trả lời nhanh, nhóm hội thoại ghim sẵn cho đội đông việc
  • Biết khách đã đọc tin chưa và hoạt động lần cuối lúc nào
  • Tạo đơn ngay trong khung chat, không phải gõ lại thông tin

Đơn hàng & quy trình

Quy trình xử lý đơn khớp đúng cách đội ngũ của bạn làm việc.

  • Tự đặt các bước xử lý đơn, bước đầu và cuối cố định, huỷ đơn đi riêng
  • Xem dạng danh sách, kanban, lưới — kéo thả đơn giữa các bước
  • Bộ lọc mạnh theo ngày, trạng thái, nguồn, sản phẩm, địa chỉ…
  • Cập nhật tức thời giữa các nhân viên, chặn thao tác trùng
  • Phát hiện đơn trùng theo số điện thoại, đánh dấu khách bom hàng
  • Tiền cọc trừ vào tiền thu hộ, VAT theo sản phẩm, thông tin xuất hoá đơn
  • Đơn tạm từ form landing page khách điền dở, chuyển thành đơn thật vẫn giữ nguồn quảng cáo

Khách hàng & sản phẩm

Hồ sơ khách gọn gàng, danh mục sản phẩm sẵn sàng cho khuyến mãi.

  • Hồ sơ khách tự tạo từ đơn hàng
  • Địa chỉ hai cấp theo đơn vị hành chính mới, đọc từ chữ khách tự gõ
  • Che số điện thoại, email với nhân viên không có quyền
  • SKU, mã sản phẩm, tên gọi khác, danh mục, ảnh và VAT từng sản phẩm
  • Combo gồm nhiều món con
  • Lịch giá: giá khuyến mãi theo khung giờ, giá theo gói số lượng, giới hạn số lượng mỗi đơn

Kho hàng

Số tồn đáng tin ở mọi kho.

  • Nhiều kho với sổ kho không thể sửa xoá
  • Nhập kho, xuất kho, chuyển kho, kiểm kho
  • Giữ hàng khi chốt đơn, trừ kho khi gửi hàng
  • Combo trừ đúng từng món con
  • Giá vốn bình quân gia quyền và hạn mức tồn tối thiểu
  • Danh sách nhà cung cấp, tự chọn kho xuất theo tồn và tỉnh của khách

Vận chuyển

Giao hàng nhanh hơn với hãng vận chuyển tích hợp sẵn.

  • Tích hợp Nhanh.vn và Viettel Post
  • Tạo vận đơn, tự tính tiền thu hộ COD
  • Trạng thái cập nhật qua webhook của hãng, chia cột theo từng bước
  • In nhãn vận đơn, duyệt hoàn hàng
  • Nhiều tài khoản vận chuyển cho một doanh nghiệp

Landing page

Bán hàng trên trang của riêng bạn mà không sót khách nào.

  • Tải file HTML lên — form, bảng giá, phễu được nhận diện tự động
  • Xuất bản trên tên miền riêng có SSL
  • Tệp AI Skill để ChatGPT hoặc Claude viết trang đúng chuẩn
  • Giá quản lý tập trung trong CRM, giỏ hàng nhiều sản phẩm, trang cảm ơn

Đo lường & quy nguồn

Đo chuyển đổi kể cả khi trình duyệt chặn pixel.

  • Nhật ký phiên truy cập của riêng bạn cho mọi lượt vào và sự kiện
  • Gửi sự kiện từ máy chủ qua Meta Conversions API, TikTok Events API và GA4
  • Dùng chung mã sự kiện để trình duyệt và máy chủ chỉ được đếm một lần
  • Quy nguồn kênh theo tham số UTM và mã nhấp
  • Lọc bỏ lưu lượng bot ngay từ đầu

Quản lý quảng cáo Meta

Điều chỉnh chi tiêu bằng số liệu gắn với đơn thật.

  • Cây chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo — bật/tắt và sửa ngân sách ngay trên bảng
  • ROAS và chi phí mỗi đơn tính trên đơn trong CRM, kể cả đơn chốt qua chat
  • Mốc chi tiêu khi ra đơn và lịch sử thay đổi ngân sách
  • Cảnh báo chi tiêu chiến dịch mới, fanpage lạ, tài khoản quảng cáo bị khoá
  • Quy tắc tự động có lịch chạy, chế độ chỉ báo và ngưỡng an toàn
  • Điểm chiến dịch để so sánh hiệu quả trong nháy mắt

Tài chính quảng cáo

Đối soát chi phí quảng cáo không còn là cuộc chạy marathon với Excel.

  • Tự động tải hoá đơn quảng cáo Facebook
  • Nhập sao kê ngân hàng, thẻ theo mẫu Excel
  • Tự đối soát theo mã tham chiếu
  • Kiểm tra pháp nhân trên từng hoá đơn
  • Tải toàn bộ PDF hoá đơn trong một tệp ZIP

Đội ngũ & quản trị

Mỗi người có đúng quyền họ cần.

  • Vai trò với quyền chi tiết
  • Nhóm và chi nhánh theo phạm vi dữ liệu
  • Nhật ký thao tác không thể sửa
  • Kênh thông báo Telegram và bảng tổng quan chỉ số
  • Xuất Excel ở mọi danh sách, gác theo quyền
  • API đơn hàng giữa các doanh nghiệp đối tác, webhook có chữ ký
  • Giao diện tiếng Việt và tiếng Anh, chế độ sáng/tối, dùng tốt trên điện thoại

Tích hợp

Kết nối sẵn, không cần công cụ trung gian.

Facebook Messenger

Tin nhắn, bình luận, đánh giá từ mọi fanpage của bạn.

Meta Ads

Chiến dịch, ngân sách, chi tiêu và bật/tắt quảng cáo.

Meta Conversions API

Gửi sự kiện mua hàng từ máy chủ, có khử trùng.

TikTok Events API

Sự kiện chuyển đổi từ máy chủ cho chiến dịch TikTok.

Google Analytics 4

Gửi sự kiện mua hàng từ máy chủ qua Measurement Protocol.

Nhanh.vn

Tạo vận đơn, theo dõi trạng thái giao hàng.

Viettel Post

Vận đơn trực tiếp, in nhãn, theo dõi và duyệt hoàn.

Telegram

Cảnh báo và báo cáo gửi về nhóm chat của đội.

Excel

Xuất danh sách, nhập sao kê và tồn kho theo mẫu.

Xem tính năng chạy thực tế

Một buổi demo ngắn cho bạn thấy các phân hệ khớp với cách bán hàng hiện tại thế nào.

Tính năng — Yofatik CRM