Pháp lý
Điều khoản & chính sách
Các văn bản điều chỉnh việc sử dụng Yofatik CRM và cách Công ty Cổ phần CMC Media bảo vệ dữ liệu của bạn và khách hàng của bạn.
Điều khoản dịch vụ
Thoả thuận sử dụng dịch vụ: phạm vi, tài khoản, phí, quyền và nghĩa vụ của các bên.Chính sách bảo mật
Chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ dữ liệu cá nhân thế nào và quyền của bạn.Chính sách cookie
Cookie và bộ nhớ trình duyệt được dùng vào việc gì, và cách bạn kiểm soát.Thanh toán & hoàn tiền
Phương thức thanh toán, hoá đơn, gia hạn, huỷ dịch vụ và điều kiện hoàn tiền.Chính sách sử dụng hợp lệ
Những hành vi không được phép khi sử dụng dịch vụ và cách xử lý vi phạm.Thoả thuận xử lý dữ liệu
Quy định khi chúng tôi xử lý dữ liệu khách hàng cuối thay mặt doanh nghiệp; danh sách bên xử lý phụ.Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)
Mức sẵn sàng mục tiêu, phân loại sự cố, thời gian phản hồi và lịch bảo trì.Hướng dẫn xoá dữ liệu
Cách yêu cầu xoá dữ liệu nhận được qua Facebook và Messenger.Hiệu lực từ: 11/10/2026